https://www.vino-obchod.sk Tue, 03 Nov 2026 13:10:42 +0100 https://www.vino-obchod.sk/informacie-o-cookies/viac-o-cookies/ Informácie o cookies Náš e-shop vino-obchod.sk používa súbory cookies a podobné technológie na zabezpečenie riadneho fungovania webu, meranie návštevnosti a zobrazovanie relevantného marketingu. Cookies spracúvame v súlade s GDPR a ePrivacy. Čo sú cookies? Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Umožňujú napríklad zapamätať si položky v košíku, prihlásenie, preferencie alebo merať využívanie stránky. Aké typy cookies používame Nevyhnutné (technické) – potrebné na fungovanie webu (košík, objednávka, bezpečnosť). Ukladáme ich na právnom základe oprávnený záujem a nie je možné ich vypnúť. Analytické – pomáhajú nám pochopiť, ako sa web používa (štatistiky, zlepšovanie UX). Ukladáme ich iba s vaším súhlasom. Marketingové – umožňujú personalizovanú reklamu a remarketing. Ukladáme ich iba s vaším súhlasom. Správa súhlasu Pri prvej návšteve sa zobrazí cookie lišta, kde môžete: Prijať všetko, Odmietnuť nepodstatné alebo Prispôsobiť jednotlivé kategórie. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez tlačidlo „Zmeniť nastavenia cookies“ v pravej dolnej časti stránky. Konkrétne cookies a doby uchovávania Konkrétne názvy a časy uchovávania sa môžu meniť (napr. podľa aktualizácií platformy). Typicky: Názov Poskytovateľ Kategória Účel Platnosť Právny základ PHPSESSID (alebo ekvivalent) vino-obchod.sk Nevyhnutné Relácia (košík, prihlásenie). Relácia Oprávnený záujem cookieConsent vino-obchod.sk Nevyhnutné Uloženie voľby o cookies. 12 mesiacov Oprávnený záujem _ga, _ga_<ID> Google (GA4) Analytické Meranie návštevnosti. do 24 mesiacov Súhlas _fbp Meta (Facebook) Marketingové Meranie a optimalizácia reklamy. ~3 mesiace Súhlas Tretie strany Google Ireland Ltd. – Google Analytics 4 (analytika). Prenos do USA možný; používame Consent Mode a IP anonymizáciu. Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel (marketing). Prenos do USA možný. Ako zmeniť alebo odvolať súhlas Súhlas zmeníte/odvoláte priamo na našom webe cez tlačidlo „Zmeniť nastavenia cookies“. Cookies môžete spravovať aj v prehliadači (vymazanie, blokovanie tretích strán a pod.). Právne informácie Správcom osobných údajov je Valsesia, s.r.o. (prevádzkovateľ vino-obchod.sk). Viac v Zásadách ochrany osobných údajov (/ochrana-osobnych-udajov). Kontakt E-mail: info@vino-obchod.sk (mailto:info@vino-obchod.sk)Adresa: Stromová 463/10, 962 33 Budča, Slovensko Posledná aktualizácia: 23. 09. 2025 web - Viac o cookies Tue, 23 Sep 2025 17:16:30 +0100 https://www.vino-obchod.sk/vase-recenzie-heureka.sk/vase-recenzie-takto-nas-hodnotite-na-strankach-heureka.sk/ Sme k Vám úprimní - nepíšeme vymyslené marketingové hodnotenia - takto nás vidíte Vy - naši skutoční klienti: https://obchody.heureka.sk/vino-obchod-sk/recenze/ (https://obchody.heureka.sk/vino-obchod-sk/recenze/) web - Vaše recenzie - heureka.sk Sat, 03 Feb 2018 12:50:41 +0100 https://www.vino-obchod.sk/vase-recenzie-najnakup.sk/vase-recenzie-takto-nas-hodnotite-na-strankach-najnakup.sk/ Sme k Vám úprimní - nepíšeme vymyslené marketingové hodnotenia - takto nás vidíte Vy - naši skutoční klienti: web - Vaše recenzie - najnakup.sk Sat, 03 Feb 2018 12:34:37 +0100 https://www.vino-obchod.sk/ochrana-osobnych-udajov-1/ochrana-osobnych-udajov-1/ Robíme všetko preto, aby ste sa u nás cítili bezpečne. V tomto dokumente nájdete všetky potrebné informácie o tom, ako chránime vaše súkromie Sme spoľahlivý internetový obchod s tradíciou už od roku 2004. Prešli sme úspešne procesom certifikácie Slovenskej asociácie pre elektronický obchod. Certifikát SAEC – Bezpečný nákup prináša zákazníkom záruku, že spĺňame najvyššie pravidlá bezpečného a bezproblémového nákupu vrátane ochrany osobných údajov. www.vino-obchod.sk/prihlasenie (https://www.vino-obchod.sk/prihlasenie/) - tam môžete kedykoľvek svoje údaje zmeniť. ...a teraz podrobnejšie: Aby sme vám mohli poskytnúť všetky služby, potrebujeme o vás vedieť základné informácie. Niektoré z nich majú povahu osobných údajov v zmysle zákona č. 18/2018 Z.z., o ochrane osobných údajov (ďalej len ZnOOÚ). My sa týmto ZÁKONOM a NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) pri používaní vašich údajov riadime. Zaväzujeme sa, že budeme s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR a EÚ. Vyhlasujeme, že budeme spracúvať osobné údaje v súlade s dobrými mravmi a budeme konať spôsobom, ktorý neodporuje ZnOOÚ ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebudeme obchádzať. Vyhlasujeme, že Váš súhlas si nebudeme vynucovať a ani podmieňovať hrozbou odmietnutia zmluvného vzťahu, služby, tovaru alebo povinnosti nami ustanovenej. Pred nakupovaním v obchode nie je nutné zaregistrovať sa. Pri nakupovaní je však potrebné poskytnúť nasledovné informácie o vás: meno a priezvisko, presná adresa vrátane krajiny (resp. adresa, ktorá ma byť uvedená na faktúre) vaša e-mailová adresa (slúži na Vašu identifikáciu v systéme a na komunikáciu s Vami) voliteľne ďalšie adresy (ak si želáte doručiť zásielku na inú adresu ako je fakturačná) voliteľne telefónne číslo (pre rýchlejší kontakt s Vami) ak nakupujete ako firma / živnostník, naviac: obchodný názov, IČO a IČ DPH (pre vystavenie faktúry a správne zaúčtovanie). Tieto údaje sú chránené pomocou kryptovania a uchovávané v chránenej databáze na našom serveri, aby ste ich nemuseli nanovo zapisovať pri každej návšteve. Vaše údaje spracovávame pre účely vybavenia a doručenia vašej a vzájomného plnenia našich zmluvných práv a povinností. Tieto údaje sú taktiež nutné pre náš účtovný a fakturačný systém. Svoje údaje a ďalšie nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť resp. aktualizovať prostredníctvom e-mailu alebo v sekcii Môj účet (https://www.vino-obchod.sk/prihlasenie/). V prípade, že si želáte zrušiť svoju registráciu, požiadajte nás o to e-mailom. Vaše konto bude najneskôr do 10 dní od doručenia odvolania súhlasu zneaktívnené a údaje budú vymazané. V našom obchode nezadávate žiadne informácie, ktoré by sa priamo týkali práce s peniazmi na vašich účtoch. Všetky v súčasnosti ponúkané formy elektronického bankovníctva (platenia za tovar cez internet) sú realizované priamo na stránkach vašej banky, ktorá nám poskytne jedine informáciu o úspešnosti či neúspešnosti platby a vaše meno, prípadne číslo účtu (aby sme vedeli platbu identifikovať a v prípade potreby vrátiť). V žiadnom prípade sa nedozvieme žiadne ďalšie informácie, ako vaše prihlasovacie údaje alebo zostatok na vašom účte. Počas vašej návštevy sú na našom serveri uchovávané dočasné informácie, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie obchodu (napr. čo ste vložili do nákupného košíka, kedy ste na stránku prišli, odkiaľ ste na stránku prišli). Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne vybavenie Vašej objednávky. Sú to najmä banky (v niektorých prípadoch poskytnutie vášho mena), doručovateľské služby (adresa na dodanie), či niektorí dodávatelia služieb. Tieto údaje sú však vždy poskytnuté jednorazovo pre vybavenie vašej konkrétnej objednávky. Databázu osobných údajov chránime pred ich poškodením, zničením, stratou a zneužitím. V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov z titulu plnenia uzavretej zmluvy sa predpokladá, že údaje budú poskytnuté a sprístupnené nasledovným tretím stranám, resp. okruhu príjemcov: DHL Expres Slovakia, spol. s r.o., so sídlom Letisko M. R. Štefánika 65, 82001 Bratislava, IČO: 31342876, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro, Vložka č. 4400/B GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., so sídlom Lieskovská cesta 13, 96221 Lieskovec, IČO: 36624942, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sro, Vložka č. 9084/S Geis Parcel SK s.r.o., so sídlom Trňanská 6, 960 01 Zvolen, IČO: 46489592, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sro, Vložka č. 21503/S Heureka Shopping s.r.o, so sídlom Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika, IČO: 02387727, zapísaná v Obchodním rejříku vedenom u Mestského súdu v Prahe, Spisová značka C 218977 MINET s.r.o., so sídlom L.Svobodu 46, 976 32 Badín, IČO: 44325894, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sro, Vložka č. 15212/S. Registráciou a/alebo zrealizovaním objednávky zároveň potvrdzujete, že sme Vám ako kupujúcemu v zmysle čl. 6 ods.1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27.apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), (ďalej len „Nariadenie“) oznámili, že predávajúci ako prevádzkovateľ informačného systému bude v procese uzatvárania kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje kupujúceho bez jeho súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude vykonávané predávajúcim v rámci predzmluvných vzťahov s kupujúcim a spracúvanie osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na plnenie z kúpnej zmluvy, v ktorej vystupuje kupujúci ako jedna zo zmluvných strán. Zaškrtnutím príslušného políčka pri registrácii a/alebo zrealizovaní objednávky beriete na vedomie, že v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia môže predávajúci po doručení objednaného tovaru, resp. služby kupujúcemu, na základe oprávneného záujmu spracúvať osobné údaje kupujúceho aj na účely priameho marketingu a zasielať na e-mailovú adresu kupujúceho informácie o nových produktoch, zľavách, akciách na ponúkaných tovaroch a iných marketingových aktivitách na zlepšovanie ponuky našich služieb. Máte právo namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, o ktorých predpokladáte, že sú, alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak namietnete takéto spracúvanie, ukončíme spracúvanie Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu odo dňa doručenia takejto námietky a Vaše osobné údaje sa na takéto účely už nebudú spracúvať. Svoj súhlas môžete taktiež kedykoľvek odvolať zaslaním písomnej žiadosti na e-mailovú adresu uvedenú na stránke www.vino-obchod.sk. Bezodkladne po obdržaní odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov Valsesia, s.r.o. zabezpečí blokovanie a likvidáciu Vašich osobných údajov, ktoré boli predmetom spracúvania na marketingové účely. V prípade, ak ste sa rozhodli, udeliť nám súhlas na spracúvanie Vašich údajov na marketingové účely, súčasne potvrdzujete, že tento súhlas ste nám udelili dobrovoľne a ste si vedomý/á, že tento súhlas platí až do jeho odvolania, prípadne do skončenia doby spracúvania Vašich osobných údajov. Vaše osobné údaje sme oprávnení spracovávať po skončení pôvodného účelu spracovania len v nevyhnutnom rozsahu pre účely štatistiky, účtovníctva a prieskumu, a poskytnúť tretím stranám alebo verejnosti súhrnné štatistické informácie o zákazníkoch, návštevnosti, obrate a ďalšie údaje, avšak v anonymizovanej podobe tak, že na ich základe nebude možné nijakým spôsobom identifikovať našich zákazníkov. Doba zhromažďovania a spracúvania osobných údajov sa zhoduje s dobou trvania Vašej registrácie na stránkach Obchodu www.vino-obchod.sk. Na účely fakturácie úhrad, evidencie a vymáhania a postupovania pohľadávok za poskytnutú službu, na účely vybavenia podaní účastníka, na uplatnenie práv alebo na splnenie iných povinností uložených všeobecne záväznými právnymi predpismi je Valsesia,s.r.o. oprávnená viesť evidenciu osobných údajov aj po zániku zmluvy o poskytovaní služby, ktorej ste boli účastníkom. Ako dotknutá osoba môžete u nás písomne uplatniť všetky Vaše práva podľa príslušných ustanovení ZnOOÚ. Ak máte podozrenie, že Vaše osobné údaje sú neoprávnene spracúvané, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava. Informačné systémy elektronického obchodu predávajúceho sú zaregistrované v zmysle Zákona o ochrane osobných údajov. Identifikačné číslo: 201504955, 201504963, 201504966, 201504965. web - Ochrana osobných údajov Sat, 13 Jan 2018 20:21:43 +0100 https://www.vino-obchod.sk/doprava-platby/doprava-a-poplatky-spojene-s-vasou-zasielkou/ Vždy sa snažíme doručiť Vám Vašu zásielku bezpečne a čo najskôr. Vieme, že keď si vyberiete svoje víno, alebo inú lahôdku z nášho e-shopu, chcete ich mať doma čím skôr, preto Vaše zásielky vybavujeme s maximálnou starostlivosťou tak, aby k Vám zásielka dorazili bezpečne a včas. Možnosti doručenia: Rýchla a spoľahlivá doprava: Doručenie už na druhý pracovný deň: Objednávky prijaté do 16:30 hod. sú štandardne v SR doručované už nasledujúci pracovný deň, aby ste mohli vychutnávať svoje vína a iné lahôdky z nášho e-shopu čo najskôr. Rýchlosť a spoľahlivosť sú pre nás prioritou, aby sme vám zabezpečili čo najlepší nákupný zážitok. na území ČR doručujeme štandardne do 48 hodín od prijatia objednávky (v pracovné dni) do krajín EÚ do 2 - 6 dní od prijatia objednávky (v pracovné dni) v závislosti od krajiny doručenia V prípade spôsobu platby prevodom z účtu plynie dodacia lehota dňom pripísania plnej sumy na účet predávajúceho (číslo účtu a variabilný symbol Vám príde po objednaní e-mailom) 2. Dopravné poplatky: Doprava zdarma: Užite si výhodu dopravy zdarma v SR pre objednávky nad 68,- EUR. Týmto spôsobom ušetríte na dodatočných poplatkoch a dostanete svoje produkty bez ďalších nákladov. Pevné ceny doručenia: Sme presní a transparentní voči našim zákazníkom. Naše dopravné poplatky sú pevne stanovené a jasne uvedené, čo vám umožňuje mať prehľad o nákladoch na dopravu bez nečakaných prekvapení. Môžete si byť istí, že cena za doručenie je jednotná a známa dopredu. Poplatky za prepravu v Slovenskej republike: Cena prepravy kuriérskou spoločnosťou v SR: 3,97 EUR s DPH (platí pre objednávky s hodnotou nad 40 EUR). Objednávka nad 68 EUR: doprava je bezplatná v rámci Slovenskej republiky. Poplatky za prepravu v Českej republike a EÚ: Výška ceny prepravy závisí od hmotnosti zásielky. Konkrétnu cenu dopravy uvidíte v nákupnom košíku pred potvrdením objednávky. 3. Transakčné poplatky: Poplatok za prevod na účet: bezplatne Poplatok za platbu v hotovosti pri osobnom prevzatí: bezplatne Poplatok za dobierku (platbu pri doručení): 1,20 EUR s DPH Poplatok za platbu platobnou kartou: bezplatne Využívame jednu z najlepších a najbezpečnejších platobných brán v súčasnosti: ComGate je finančná spoločnosť, ktorá platobné služby poskytuje už viac ako 20 rokov. Do oblasti platobných služieb prináša transparentnosť a vysokú úroveň bezpečnosti v on-line priestore. Comgate a.s (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana) je platobná inštitúcia, ktorá spadá pod dohľad Českej národnej banky. Okrem toho je zo zákona povinným subjektom voči Ministerstvu financií Českej republiky, s ktorým spolupracuje v otázkach zamedzenia prania špinavých peňazí (AML). Kontakt pre prípadné otázky a reklamácie súvisiace s platbami platobnými kartami a internetbankingom: Comgate a.s.Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, Česká republikaE-mail: platby-podpora@comgate.cz (mailto:platby-podpora@comgate.cz)Tel: +420 228 224 267 Pre tých, ktorí preferujú platbu klasickým bankovým prevodom, máme pripravené nasledovné bankové účty: Pre platby ak máte bankový účet vedený v mene EURO, alebo inej mene s výnimkou USD: Banka: Fio banka, a.s. Číslo účtu: 2402624640 / 8330 IBAN: SK85 8330 0000 0024 0262 4640 BIC/SWIFT: FIOZSKBA Pre platby ak máte bankový účet vedený v mene CZK: Banka: Fio banka, a.s. Číslo účtu: 2702624642 / 2010 IBAN: CZ55 2010 0000 0027 0262 4642 BIC/SWIFT: FIOBCZPP Pre platby ak máte bankový účet vedený v mene v USD: Banka: Fio banka, a.s. Číslo účtu: 2402624640 / 2010 IBAN: CZ74 2010 0000 0024 0262 4640 BIC/SWIFT: FIOBCZPP Dôležité upozornenie: Minimálna hodnota objednávky nie je stanovená. Pre osobný odber je však nutné, aby hodnota objednávky bola vyššia ako 58 EUR. Preprava objednaného tovaru prebieha v súlade s podmienkami prepravy a zasielania kuriérskych spoločností ktoré využívame na prepravu vašich zásielok. Vaša zásielka je dôkladne chránená proti nárazom a poškodeniu pomocou špeciálnych kartónových prepravných obalov. Cena dopravy zahŕňa náklady na prepravný obal, poistenie vašej zásielky, ako aj dva pokusy o doručenie. Poplatky za doručenie sú zahrnuté v konečnej cene objednávky. Doručenie zásielky s objednaným tovarom je potvrdzované zamestnancovi kuriérskej spoločnosti. Ak nie je možné zásielku doručiť pri prvom pokuse, kuriér sa pokúsi o opätovné doručenie zásielky nasledujúci pracovný deň. Pri preberaní zásielky dôkladne skontrolujte jej stav. Ak zistíte akékoľvek poškodenie balíka (deformovaný tvar, pretekajúci obsah atď.), zásielku odmietnite prevziať a vyplňte reklamačný protokol s pracovníkom kuriérskej spoločnosti. Ak je zásielka nekompletná, poškodená alebo sa jedná o zjavnú vadu, ktorú ste mohli zistiť pri jej prevzatí, bezodkladne informujte predajcu v súlade s bodom 5.9 reklamačných a obchodných podmienok. Neskôr budú reklamácie tohto druhu uznávané iba v prípade, že preukážete, že vady boli prítomné v čase prevzatia tovaru. web - Možnosti dodania Sun, 11 Oct 2015 21:18:46 +0100